ACIA e Sebrae oferecem curso de vendas

A ACIA, em parceria com o Sebrae, criou mais uma oportunidade para a sua capacitação profissional com a realização do curso “As Melhores Ferramentas para Venda em sua Empresa”. O curso terá duração de 15 horas/aulas e acontecerá entre os dias 13 e 16 de maio, das 18h às 22h30, na sede da ACIA.

O curso As Melhores Ferramentas para Vendas em sua Empresa será presencial e envolverá atividades dinâmicas e interativas. O instrutor do Sebrae, Paulo Henrique, vai apresentar aos participantes o papel do profissional de vendas na atualidade e as habilidades de relacionamento comercial necessárias à venda consultiva.

O público-alvo é formado por empresários e profissionais de vendas interessado em desenvolver as competências e habilidades profissionais necessárias à venda consultiva cujo foco privilegia a relação com o cliente e não apenas o produto. O curso vai proporcionar conhecimento dos fundamentos e funções da atividades de vendas, não só para compreender o sentido de seu papel nas interações comerciais como para poder auto-avaliar-se como um consultor em vendas; desenvolvimento da habilidade de levantar necessidades do cliente, associando-o ao produto ou ao serviço oferecido; análise e aplicação das ferramentas adequadas para entrevistas de diagnóstico com os clientes; e compreensão da importância e da forma de uso das ações pós-venda.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

1- O novo profissional de vendas consultivas

• Origem provável da profissão do vendedor

• Consultores de vendas

• Funções do vendedor

2- A busca de clientes

• Compreendendo o conceito de produto

• Estudando o que se vende

• Prospecção – a busca de clientes

3- O cliente e suas necessidades

• Vendas na prática

• Perguntas-teste: uma auxiliar permanente

• Criando perguntas-teste

4- Superando obstáculos

• Princípios fundamentais da negociação

• Lidando com objeções

• Quem está comprando? Quem está vendendo?

5- Preparando-se para o cliente

• Pós-venda

• Carta comercial

• Postura profissional

• Plano de ação

Para mais informações e inscrições procurar o Departamento Comercial da ACIA, falar com Celina Borges através do telefone: (34) 3669-1331. As vagas são limitadas!