O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas em Minas Gerais (Sebrae Minas) promoveu mais uma etapa do Workshop Turismo de Bem-Estar e Negócios, ministrado pela consultora Maria Elisa Brandão Bernardes, no Salão de Eventos do Plaza Inn Flat Araxá.
Foram discutidos temas como satisfação de cliente; marketing e vendas; concorrência e possíveis destinos substitutos; ações de impacto, acompanhamento ambiental; processos de trabalho e produtividade; desenvolvimento de recursos humanos; recursos físicos e financeiros.
Estiveram presentes o trade turístico de Araxá, a secretária municipal de Desenvolvimento Econômico, Turismo e Parcerias, Alda Sandra Barbosa Marques e demais representantes do Sebrae Minas – Otávio Gomes de Menezes Neto (técnico da Microrregião de Araxá), Heloísa Tinoco (gestora do Projeto Turismo de Negócios) e Nayara Bernardes (responsável técnica do Projeto Turismo de Negócios).
Maria Elisa Brandão Bernardes
– Doutora em Administração pela HEC Montreal.
– Professora da Fundação Dom Cabral na área de Estratégia.
– Autora de capítulos de livros e artigos nas áreas de Estratégia, Aprendizagem Organizacional e Empreendedorismo.
– Membro do Núcleo de Estratégia e Gestão Empresarial da Fundação Dom Cabral.
